Preguntas Frecuentes

No es una compra cerrada. Envías los productos y cantidades que te interesan, y el equipo de D'Impressions revisa la disponibilidad y confirma contigo el precio final antes de preparar el pedido.

No. Puedes explorar el catálogo, armar el carrito, enviar una solicitud y hacer consultas como invitado. Inicia sesión o crea una cuenta para consultar Mis Pedidos y administrar tus preferencias.

Pulsa el corazón de un producto para guardarlo. Necesitas iniciar sesión; si todavía no lo hiciste, el corazón te lleva al acceso y regresas a la misma página para guardarlo. Consulta tu lista en Cuenta → Favoritos, donde puedes buscarla y filtrarla igual que el catálogo. La lista pertenece a tu cuenta, así que la ves también desde la aplicación móvil.

No. Los importes son estimados hasta que el taller revise y confirme la solicitud. Los precios se muestran en USD y la equivalencia en CUP, cuando aparece, también es aproximada.

Abre Producto personalizado al final del Catálogo o Libro personalizado al final de Libros. Describe lo que necesitas, elige cómo prefieres que te respondamos y envía la consulta.

Después de enviarla recibirás una referencia. Si usaste una cuenta, puedes verla en Cuenta → Mis Pedidos. Como invitado, usa el enlace de seguimiento guardado en este dispositivo.

En Cuenta → Notificaciones eliges los avisos y canales disponibles. Un canal puede requerir que verifiques tu correo o teléfono, y Telegram debe estar vinculado antes de recibir mensajes.

No. La tienda no procesa pagos. Para cancelar una solicitud o coordinar cualquier cambio, comunícate con el equipo de D'Impressions desde la sección Contacto.

Abre la sección Contacto para enviar una consulta o visitar las redes sociales configuradas por la tienda. Solo se muestran los canales disponibles en ese momento.